顧客満足と自己満足とごね得の件

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勤務仕事カスタマーの話だが顧客の中にはただ
話したい自己満足の迷惑な人もいて非常に困る・・
前にも話したがこの仕事の重点は時間にある
いわゆるタイムトライアルなんだけど1時間も
無駄話されるとどうにもならん・・
もちろん顧客の問題を解決する事が仕事だが
やれあの時こんな事があった、ここが不満だ
など次から次へとダラダラと話続ける・・
もちろん何とか終電しようと水を向けてみる
のだが温度が上がる兆候があるとあまり押す
事も出来ない・・結論から言うと何のクレームでも
無いし解決する問題も存在しない。。
昨日の人になると契約すらしていない。。
知人の話だと永遠にしゃべり続ける・・
前から世の中の三分の一は何らかの『キチガイ』
であると言ったが日々確信に変わっていく・・
こんな事を書くと『顧客第一主義』が接客の
前提では!なんていうやつが居るかも知れないが
そもそもこんな迷惑人間は顧客でもなんでもないだろう
お金を払わず解約になり文句を言う人間・・自分で
契約しといて聞いてない!話が違うと返金を要求する
人間・・たいがいクレーマーには対応するのだが・・
ホントごね得って感じで僕は好きではない・・
戦争でも起きてほんとに2%どころかハイパーインフレ
でも起きてくれればこのアホみたいな顧客第一主義も
なくなるんでは?って思うが日本はホントに奴隷天国
サービスを提供する側に何の敬意も払わない人間が多い
奴隷労働階級がまた別の奴隷に無理難題を押し付け
自己満足してる嫌な社会になった・・
言ったもん勝ち・・ゴネ得・・自分さえ良ければ・・
ここから抜け出すためREVENGEしている・・
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