私はよくAmazonで買い物する
が、海外業者も多いので不良品も良くある
しかもマーケットプレイスで直接メールも電話も出来ない!
場合が結構ある(>_<)
そんなときAmazonのカスタマーにお願いする事に…
ただ❗
いまAmazonカスタマーには電話連絡先が無い❗
チャットはあるが当てはまる事がないと困る💦
永遠に同じページをグルグル回る事に(>_<)
⬇️これがチャット
⬇️これがお問い合わせ方法ページ
問題は❗説明どうり進んで見てもこの二つをグルグル繰り返すことに…
解決しないから電話で話すかメールで詳細送らないと伝わらない‼️
なのに永遠に電話連絡先は出てこないのです(>_<)
疲れはてたはてに!方法見つけました🙌
まずさっきの画面でAmazonプライム会員をおす
カスタマーサービスへ連絡ををおす
ついに出た~‼️Amazonから電話するをおす
自分の電話番号を入力して今すぐ電話がほしいをおす
2分と掛からすAmazonから着信
混んでいるときは『ただいま込み合ってます』アナウンス
保留音が流れますのでオペレーター出るまでスピーカーに
プライム会員の問い合わせなので速攻確認内容を伝えて
正式な部署につ投げてくれます
プライム会員用以外に電話予約のページあるかもですが
まだ見つける事が出来ません(>_<)
取りあえず問題は解決しました