憂鬱な気分を治す為にはコツががある件

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昨日から調子が悪い・・・僕は気分のむらが多くへこむときはとことん
何も手が付かない・・3年前会社を辞める原因も『適応障害』と診断され
何も手につかなくなったからだ・・結局心療内科の診断なんてあてにならず
最初は『うつ病』と言われた・・何とでも言えるのだろう・・
ただ僕以外も同じ様な境遇の方は多い様だ・・大っぴらにして社会的に
社会保障を受ける人も多いと思うが、多くは一人抱え込み悩んでいる・・
このブログもどちらかというと自分の精神安定剤的な要素が強い・・
系統だてて整理しないと心の中でバランスが保てないのだ・・面倒くさい!
昨日から完全にブルー状態でサイトの仕事も手付かず・・で、また落ち込む
救いは毎日勤務前このブログ更新だけは日課になってきたこと・・
やらなければならない状況を作り出すことが一番近道の様だ・・・
ここでも書いているが・・
今朝から雨がひどく憂鬱・・しかもバスが最高に混んでいて身動きとれなかった・・
地震の影響だが・・東京か!って感じ・・
もひとつ憂鬱の原因が機能の勤務中の顧客対応・・世の中キチガイが多い・・
3分の1は変わった人だとおもう・・良く悲観的とか考えすぎとか言われるが
言い方変えると3分の1は我が強く、自分が優位と見ると攻撃を開始するという意味
先日の『奴隷労働階級』て話につうじる・・
昨日は「お前の口の利き方が上から目線で腹が立つ」って言われた・・
自分で言うのもなんだが割と柔らかいトーンで威圧的ではないはずだが・・
こう言う客は途中で「ああ・・インネンつけてつな!」ては分かるが苦手
サービスに対するクレームは対応できるが個人攻撃は勘弁してほしい・・
気にせず集中出来ればいいがつい言われたことに対し気がとられてしまう
対面販売のときは相手の目を見て様子を伺い「ああこいつキチガイだ」って
判断できたが電話では相手が見えない分対応に苦慮する・・
何故キチガイって?自分の住所、氏名、年齢を明かしてなおかつイタブって
来るのだから仕返しされてもおかしくないのに馬鹿だ・・
客だからってなんでも許されるってことは無い・・店舗販売の時代、あまりに
ヒドイクレーマーがいたので素性をすべて調べあげ、今度来たら反撃してやろう
と思って準備したことがある・・結局それ以上は言ってこなかったので使う
機会は無かったがいつ刺されてもおかしくないって思って暮らしてた方がいい!
あまりに考えなしなので『キチガイ』と呼ばせてもらっている・・
昨日の件に関して今までなら気分が落ち込んだまま傷が癒されるまで待つのだか
いまは『じゃあどうする』って考える様に変えた・・
今回は他の顧客対応で昨日言われた言い回し対応をあえて続けて様子を見てみる
反応が良好なら昨日は言いがかり、同じ様に注意されるなら改善する部分がある
という事になる・・反省はするが鵜呑みには出来ない・・これが今のスタンスだ
それにしても!ああ!腹が立つ、馬鹿かお前は死ね!あほ!・・少しスッキリした

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