クレーマー増加は日本人劣化の影響の件

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世の中には全く理解しがたい人種もいる
もので今日の勤務中、今までで最高に理解
不能の顧客に当たった・・
ネット系のカスタマーで働いてる件は以前から
話しているが中には訳わからない人が多い
今日の客は金を全く払ってなかったので解約
になっていたのだがなぜ知らせないのだと・・
全く支払いが無いのだから解約されて当然だが
勝手に解約したとゴネる・・
支払いしたくない、いや絶対払わない?
カスタマーという職柄顔が見えないので顧客
も相当ワガママになるがネットというサービス上
何か勘違いしている人が多い様だ・・
例えば食堂で食事して金を払わなければ無銭飲食
だし電気水道も金払わなきゃ止まる・・
それを勝手に止めたっていうか?
一番近い例はカードで買い物して支払いが
滞ったら督促来るでしょ?うちも送ってる!
その上で払わず勝手にサービス止めた解約した!
って騒ぐのだから理解に苦しむ・・
挙句、ネットの仕組みが分かりずらい!
契約したとき何も聞いていない・・大体約款は
読まんからネ・・年間通したら数万円になる
契約をよく理解もせずかわして都合が悪くなると
聞いてない、知らない、払わない?
すし屋でたらふく食って支払い時にメニューが
貼ってない、こんな高いって聞いてない!って
言うのかあんたたちは?
確かに契約時、説明不足だなっと思う事はたまに
あるが、あまりにも考えなしに契約し過ぎだろ!
それを後からカスタマーにぶつけるんじゃない!
本当に今の日本は心が無いって思う・・電話だろうが
なんであれ相手がいる事・・前から言っているが
客なら何言っていいなんて無い!
自分の要求が通らないとみるやヤクザ口調で脅す男
イヤホンの声が割れるくらい絶叫する女・・
どうせ面と向かって話せないクズどもばかりだろうが
こんな奴らには結局上は返金したり対応させる・・
ほっときゃいいのに、督促来てブラックにでも何でも
なりゃいいって思うが今のところゴネたら何でも
通ってしまう・・これって本当の顧客志向じゃないよね!
早くハイパーインフレか恐慌でもきてこの過剰サービス
奴隷サービス業の時代が崩壊すればいい・・
金払わんなら来るな!って言える方が正常・・
金も払わんクレーマーに契約してもらう必要なし!
貧困問題とか言いながらスマホは持っててネットは
使って金払わん?こんな人が日本にはわんさかおる・・
貧困問題というより日本人劣化問題だ・・たぶん
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