カスタマーセンター

画像出典：© 2018 Pixabay 今朝は梅雨の合間の晴れ間 すこし気温も落ち着き過ごしやすい 体調は相変わらずだがまずもって生きている 勤務仕事のルーティーンスケジュールはこなしている 人間決められたものは守りやすい じぶんで行動を管...

画像出典：© 2018 Pixabay かなり寒い日が続いている 急性咽頭炎でまだのどが腫れ苦しんでいる・・ こうなると最低限の生活仕事しか出来ない 出来ない事は無いがセーブしているという意味 今朝は二階のカフェから更新中 ここは暖房が効い...

ここ数か月続けているパソコン修理 いったん完了 あとはSSDのクローン換装だけなので 久しぶりに他のネタで 右腕も今月でリハビリ完了しそう まだ完全には曲がらないが こんなもんか・・ おはようございますいまさらタローです 高圧的なクレーマー...

出典:© 2017 Pixabay 僕はいま勤務仕事としてカスタマーセンターで働いている 毎日思うのだが・・よくもまあ！ 毎日クレームが来る！ て逆に感心するが、今まで接客業を含め20年以上クレームに対応して来た 完全にクレームを受ける側の...

いまトランプ大統領の『アメリカ第一主義』が話題になっている 各国が自分たちの利益を優先させれば大変な事になると思うのだが・・ これを人に置き換えると、どうなるのか？考えてみた・・ 『自分第一主義』の考え方 僕は今、カスタマーセンターに勤務し...

著作者: RyanMcGuire ライセンス:パブリック・ドメイン 毎日毎日、クレームネタで僕もウンザリなのだが続くときは続くものだ・・今日の顧客は以前書いた『不当な要求』のパターンでキチガイをも上回る難敵だ・・簡単に言うとこちらに非が無く...

著作者: donnierayjones ライセンス:クリエイティブ・コモンズ表示 ここ数日勤務仕事のカスタマーでクレーム対応が続いているのでたまたまクレームネタが続いているが、クレームで最強と思える事例に遭遇・・それは話がかみ合わない件 も...

著作者: Vive La Palestina ライセンス:クリエイティブ・コモンズ表示 - 継承 一週間のうち何件かクレームの電話を受ける・・相手は怒っているので話の内容が的を得ていない場合が多くまず内容を把握するのに苦労する・・相手を落ち...

パブリックドメイン 今日勤務仕事のカスタマーセンターで対応した顧客だが・・これが顧客で無いクレームで恐れ入った・・たまにあるのだが関連会社のクレームを永遠話続けるのだ・・当然データーも何もないので対応のしようが無い・・ どこまで顧客サービス...

勤務仕事としてカスタマーセンター働いて いる事は話したが、たまに恐喝まがいの電話 受ける・・基本個人氏名での対応はしてない のだがたまに本当に回してくるスタッフが いるのでたまらない・・誰が対応しても無理 なので普通断るのだが早くこの状況か...

僕の今の職場は,いわゆるカスタマーセンタ―と言われる職種だ 元来、接客業一筋20年以上だったのだがここ3年の転職経験で接客業種の 賃金の安さと労働の過酷さ、業者のキャッシュフローの悪さに嫌気がさし 現在一番余力のある情報系の仕事・・・時給1...